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2019-07-11
凱輝高德丨誰來拯救城市之Mall?
瀏覽次數:1225
發布公司:凱盈控股集團

1、引言

星羅棋布的購物中心,終將被時代篡改。
當生命變成殘留,他們只剩下一個詞語:末日。

所以,他們在等待——角色轉換。


2、商場角逐:無力回天者,殺。

商場如戰場,戰場無溫情。
戰爭來臨時,老弱病殘者,成了第一個犧牲品。

6月中旬,中國第一家股份公司的北京天橋百貨,因借款合同糾紛被拍賣,評估價5.59億,起拍價4.48億,最終無人問津遭流拍。

此則消息一出,輿論一片唏噓。北京天橋百貨作為中國第一家股份制公司,已經營了66年之久,被行業稱為“骨灰級”零售商業代表,如今卻淪落無聲衰敗的境地。

無獨有偶,很多商場也經歷了自我閹割或自殺的歷程:

2018年1月,曾經是北京最能賺錢的百貨商場北辰購物中心宣布關閉,正式退出歷史舞臺;

2018年10月,深圳君尚百貨中心店結束當天的營業,這家陪伴了深圳中心區市民近8年的百貨宣布倒閉;

2019年3月,曾經作為中國零售業的“標桿企業”、已運營29年的長安百貨宣布閉店改造;

……

毀于一旦的商場,數不勝數。

對此,雖然未有官方披露相關數據。但,橫七豎八的商場殘骸,僅剩落寞的鉛皮和木板,在風中搖曳呼救。

3、誰,殺死了城市之MALL?

戰爭的目的絕非為了和平,而是構建優勝劣汰后的新秩序。

然而,改寫秩序的筆,從來都由強者執掌。

當下,多元化的消費需求,催生了商業的多樣化:各種專業店、直銷店、新生業態的商業模式涌現——新經濟形態的已到來,正在呼喚構建新的商業秩序,此時,傳統購物中心正經歷著前所未有的劇痛致死的過程。

試問,誰才是殺死了購物中心的幕后黑手?

真兇——恐怕是群毆致死。

1.First Blood:電商一網情“絕”
電商來勢洶洶,銳不可當的腳步讓實體經濟高傲的氣焰蕩然無存。據中商情報網統計,截至2018年12月,我國網絡購物用戶規模達6.10億,較2017年底增長14.4%,占網民整體比例達73.6%。

這樣驚心動魄的“網絡攻城記”,讓實體商場在暴風雨中顫抖。

2.Double Kill:客戶集體大叛逃
屋漏偏縫連夜雨,孤軍又遭倒戈兵。一個字,慘。

據埃森哲發布的《全球 95 后消費者調研中國洞察》報告中顯示,中國 95 后的消費 70%都發生在線上,而僅有 30%的 95 后表示仍然有去門店購物的習慣。新一代消費行為習慣的改變,對傳統購物中心而言,簡直是冰上堆雪,雪上加霜!

3.Triple Kill:環境送命回手掏
 自 2014 年末以來,中國經濟發展呈現出疲軟的狀態;2019年中美貿易戰開打后,中國陷入內外交困的境地,川普的制裁手段,一碼加一碼,直擊要害。惡化的環境,為缺乏競爭力的購物商場開啟了“死亡元年”——大浪淘沙,落后絕殺!

4.Quadra Kill:經營理念大敗局
個性化的、體驗式的、服務型——這是當代消費者的新三追求。

然而,眾多老牌購物中心總是一副“我已亭亭,無憂亦無懼”的傲慢之姿,導致忽略對于消費需求的深度研究,所以無法扭轉經營理念,難以適應時代發展需求。

一個人傲慢起來可以漫無止境,但一個商場傲慢起來,將是陷入絕境。

5.Penta Kill:城市規劃 “賜陵致死”
有種死亡叫“君叫臣死,臣不敢不死”——你的死亡,與你無關。

很多Mall,正是被城市規劃“賜陵致死”。

由政府主導的中國城市建設未必能與市場需求相匹配,如人口基數無法支撐商場運營、商業區域位置不合理等情況。違背市場規律的設計與建設,終有一天會被拋棄——這些歷史遺留的硬傷也是縮短商場壽命的重要原因。

4、拯救之道:更新轉型—柳暗花明又是春

瀕臨死亡的購物中心,都心有不甘,所以都在積極探索生還之道。

激活城市細胞,拯救商業,是城市發展過程中無可避免的難題。中國城市科學研究會城市更新專業委員會副主任委員、凱輝高德總裁談子信認為,拯救傳統購物中心,應變被動防守為主動創新,積極探索更新轉型之道,以實現持續發展。

1.轉換經營模式
純銷售模式、租售并重模式、純物業經營模式是購物中心的三種常見經營模式,當購物中心經營不善時,先要關注經營模式是否有問題,從轉變經營模式入手,對癥下藥。

2.調整業態規劃
基于購物中心的定位,從宏觀和微觀的角度綜合分析,重新調整業態載體的規劃設計,內部動線設計及其與購物中心外部動線的相關聯乃至吸引力的設置等,提升客戶體驗度、參與度。

3.商場與商圈協同發展
結合商圈所在地的環境、歷史、文化特色等因素,進行差異化調整,讓消費者在品味人文、體驗商業文化的同時激發購買活力,形成特色文化消費盈利模式;通過提升附加人文價值,引領文化消費,在商圈中形成聯動共贏的產業鏈。

4.合理規劃城市更新
打破老舊社區固有的規劃枷鎖,從“城市-產業-生活”三者聯動的角度出發,創新城市規劃,全面激發商圈新活力,提升居民生活環境質量,實現成城市可持續、和諧良性地發展。

凱輝高德

中國城市更新及存量地產投資再發展商

凱盈顧問集團旗下的凱輝高德,專注城市更新及存量地產投資運營研究,踐行城市整體有機更新理念。擁有龐大的城市更新資源系統和技術平臺,為城市精準導入城市更新基金、產業集群、商業運營、資產管理及資產證券化資源,對存量項目進行整體投資并購和運營管理,實施包括公共環境在內的城市綜合更新戰略,為地方政府提供城市精細化管理和持續發展解決方案,保障城市價值快速提升和高質量發展。
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